Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“)
I. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) obchodní společnosti DATALAB spol. s r.o., IČ: 253 94 371,
se sídlem Na Tabulovém vrchu 1282/11, Nová Ulice, 779 00 Olomouc, zapsané v obchodním rejstříku
vedeném u Krajského soudu v Ostravě, Spisová značka: C 17793
(dále jen „Provozovatel“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský
zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních
stran vzniklé v souvislosti nebo na základě Smlouvy o poskytování služeb a Smlouvy o realizaci setkání
uzavírané mezi Provozovatelem a jinou fyzickou osobou (dále jen „Registrovaný uživatel“) prostřednictvím
platformy Twiner. Platforma Twiner je provozována Provozovatelem na webové stránce www.twiner.cz. Znění
obchodních podmínek může Provozovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a
povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění těchto VOP.
II. Vymezení pojmů
obchodní společnost DATALAB spol. s r.o., IČ: 253 94 371, se sídlem Na Tabulovém vrchu 1282/11, Nová Ulice,
779 00 Olomouc, zapsané v obchodním rejstříku
vedeném u Krajského soudu v Ostravě, Spisová značka: C 17793 .
internetový portál provozovaný Provozovatelem, dostupný na webové adrese www.twiner.cz, který zejména
umožňuje svým Registrovaným uživatelům, vyzvat Osobnost k Setkání, popřípadě se stát Osobností a sám nabízet
možnost Setkání dalším Registrovaným uživatelům.
každá fyzická osoba, která má řádně zaregistrovaný uživatelský profil v platformě Twiner, v rámci dalšího
užívání platformy Twiner pak zároveň může vystupovat jako Osobnost nebo Vyzyvatel.
každý Registrovaný uživatel, který prostřednictvím platformy Twiner aktivně nabízí ukázku (prožití) svého
vlastního života Vyzyvatelům.
každý Registrovaný uživatel, který se prostřednictvím platformy Twiner aktivně uchází o možnost ukázky
(prožití) života Osobnosti.
činnost Provozovatele v rámci platformy Twiner, která Registrovanému uživateli umožňuje (bezplatné) užívání
platformy Twiner a dalších (úplatných) možností s tímto spojených.
prezentace Registrovaného uživatele v rámci platformy Twiner, který má zájem stát se Osobností, a současně
umožnit Vyzyvatelům ucházet se o možnost ukázky (prožití) jeho života.
výzvou se rozumí aktivní jednání Registrovaného uživatele, vedoucí k pobízení Osobnosti k umožnění ukázky
(prožití) jejího života.
setkáním se rozumí osobní schůzka Osobnosti s jí vybraným Vyzyvatelem, za současně předem stanovených
časových a místních podmínek, v rámci které je Vyzyvateli umožněno nahlédnout do života Osobnosti a zejména
tak poznat její každodenní život, pracovní náplň a prostředí.
cenou setkání se rozumí, částka, kterou je Vyzyvatel povinen uhradit Provozovateli, za zprostředkování
možnosti realizovat Setkání.
odměnou se rozumí část Ceny setkání, která je hrazena Provozovatelem Osobnosti za řádné realizování Setkání.
III. Smlouva o poskytování služeb
- Vznik smlouvy o poskytování služeb
-
Registrací a vytvořením uživatelského profilu návštěvníkem platformy Twiner se takový návštěvník
stává Registrovaným uživatelem. Registrací a vytvořením uživatelského profilu vzniká mezi
Provozovatelem a Registrovaným uživatelem Smlouva o poskytování služeb.
- Aplikace ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se vylučuje.
- Předmět Smlouvy o poskytování služeb
-
Předmětem Smlouvy o poskytování služeb mezi Provozovatelem a Registrovaným uživatelem je závazek
Provozovatele umožnit Registrovanému uživateli bezplatné užívání platformy Twiner.cz a závazek
Registrovaného uživatele tuto platformu užívat v souladu s těmito VOP. Smluvní vztah mezi
Provozovatelem a Registrovaným uživatelem vzniká okamžikem registrace.
-
Pokud Registrovaný uživatel prostřednictvím uživatelského profilu vyzve Osobnost, hledí se nadále na
takového Registrovaného uživatele jako na Vyzyvatele dle těchto VOP.
- Pokud Registrovaný uživatel využije svého uživatelského profilu k nabídce ukázky (prožití) svého
vlastního života, hledí se na něj nadále jako na Osobnost dle těchto VOP.
- Práva a povinnosti Registrovaného uživatele
-
Registrovaný uživatel má na základě uzavření Smlouvy o poskytování služeb právo na užívání svého
uživatelského profilu, a Provozovatel má povinnost mu užívání jeho uživatelského prostředí umožnit.
-
Registrovaný uživatel má právo své uživatelské prostředí využít jako Vyzyvatel nebo jako Osobnost.
-
Registrovaný uživatel jako Vyzyvatel má za splnění podmínek dle těchto VOP právo vyzvat Osobnost.
-
Registrovaný uživatel má za splnění podmínek uvedených v těchto VOP právo prezentovat se jako
Osobnost. Ostatní registrovaní uživatelé mohou jako Vyzyvatelé v reakci na Prezentaci Osobnosti
vyzvat Osobnost k Setkání.
-
Registrovaný uživatel jako Osobnost má právo vybrat jednoho či více Vyzyvatelů k účasti na Setkání.
Po vybrání jednoho či více Vyzyvatelů ze strany Osobnosti k účasti na Setkání se takovýto smluvní
vztah dále řídí Smlouvou o realizaci setkání (viz čl. IV těchto VOP).
-
Registrovaný uživatel bere na vědomí, že uživatelský profil nemusí být dostupný nepřetržitě, a to
zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Provozovatele, popřípadě
služeb třetích stran, které se podílí na chodu a údržbě platformy Twiner.
-
Registrovaný uživatel je povinen dodržovat všechny jemu stanovené povinnosti dle těchto VOP, včetně
přiměřeného dodržování povinností stanovených těmito VOP Vyzyvateli či Osobnosti v takovém rozsahu,
v jakém je spravedlivé jejich dodržování po Registrovaném uživateli požadovat.
-
Registrovaný uživatel jako Osobnost bere na vědomí, že jeho uživatelský profil, jakož i veškeré
informace v tomto uvedené jsou viditelné a volně dostupné v rámci platformy Twiner.
-
Přístup k uživatelskému profilu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Registrovaný uživatel
je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského
profilu. Registrovaný uživatel není oprávněn umožnit využívání uživatelského profilu třetím osobám.
- Práva a povinnosti Provozovatele
-
Provozovatel je povinen na základě uzavřené Smlouvy o poskytování služeb umožnit Registrovanému
uživateli užívání jeho uživatelského profilu.
-
Provozovatel je povinen vyvinout veškeré úsilí, které po něm lze spravedlivě požadovat, k tomu, aby
uživatelský profil Registrovaného uživatele byl dostupný a funkční po celou dobu trvání Smlouvy o
poskytování služeb.
-
Provozovatel má právo kdykoliv, bez udání důvodů a s okamžitou účinností odstoupit od Smlouvy o
poskytování služeb uzavřené s kterýmkoliv Registrovaným uživatelem a zrušit jeho uživatelský profil.
- Pravidla prezentace Osobnosti
-
Registrovaný uživatel je povinen dodržovat pravidla pro prezentaci Osobnosti v případě, kdy se
rozhodne nabídnout k prožití svůj vlastní život a v budoucnu tak realizovat Setkání.
-
Registrovaný uživatel je povinen při prezentaci Osobnosti vyplnit svůj profil, tedy uvést své jméno,
příjmení, datum narození, pracovní pozici, obor, město a kraj, profilovou fotku, telefonní číslo,
příběh, rámcový průběh setkání a případně konkrétní požadavky, které Vyzyvatel musí splňovat pro
řádnou realizaci Setkání (věk, zkušenosti, zdravotní průkaz, zdravotní stav apod.). Rámcový průběh
Setkání rovněž může obsahovat základní popis činností, jejíž sdílení a prožití je nabízeno
Vyzyvatelům v rámci prezentace Osobnosti.
-
Registrovanému uživateli je zakázáno užívat v textu prezentace Osobnosti vulgárních slov,
jakýmkoliv způsobem diskriminovat třetí osoby, případně prostřednictvím svých textů jakkoliv
podněcovat k nenávisti, násilí apod. Registrovaný uživatel je povinen v textu prezentace Osobnosti
dodržovat obecné zásady slušnosti.
-
Registrovanému uživateli je zakázáno využívat prezentaci Osobnosti k přímé propagaci či prodeji
vlastních produktů či služeb. Výslovně je zakázáno užívání platformy Twiner k nabízení služeb
jakéhokoliv sexuálního či erotického charakteru.
- Registrovanému uživateli je zakázáno uvést v prezentaci Osobnosti kontaktní údaje ke své osobě,
zejména pak své telefonní číslo, emailovou adresu, adresu bydliště, či odkaz na profil na
internetových sociálních sítích.
-
V případě porušení pravidel pro prezentaci Osobnosti má Provozovatel právo na smazání takovéto
prezentace z platformy Twiner, jakož i na vyvození náležitých sankcí vůči Registrovanému uživateli,
který poruší tato pravidla. Jakožto sankce může Provozovatel užít dočasné zablokování profilu (tzv.
BAN), dočasné znemožnění prezentace Osobnosti, případně úplné zrušení uživatelského profilu.
-
Pravidla zasílání Výzev pro Vyzyvatele
-
Registrovaný uživatel je povinen dodržovat pravidla zasílání Výzev, v případě, kdy se rozhodne
zaslat Výzvu Osobnosti a ucházet se tak o realizaci Setkání.
-
Registrovaný uživatel zasláním Výzvy prohlašuje, že splňuje a souhlasí s podmínkami dle prezentace
Osobnosti, a tyto v případě výběru Osobností bere na vědomí a akceptuje v celém rozsahu.
-
Registrovaný uživatel je povinen v zaslané Výzvě navrhnout částku, kterou je ochoten uhradit, tj.
Cenu setkání, a důvod proč chce realizovat Setkání s konkrétní osobností. Registrovaný uživatel je
dále pro řádné zaslání Výzvy povinen mít ve svém uživatelském profilu uvedené celé jméno, datum
narození, pracovní pozici a obor a mít nahranou profilovou fotografii.
-
Registrovaný uživatel může rovněž ve Výzvě uvést další údaje. Dalšími údaji se rozumí zejména údaje
o zájmech Registrovaného uživatele, stručný popis jeho osoby, povahy, životních priorit apod.
-
Registrovanému uživateli je zakázáno užívat v textu Výzvy vulgárních slov, jakýmkoliv způsobem
diskriminovat třetí osoby, případně prostřednictvím textů jakkoliv podněcovat k nenávisti, násilí
apod. Registrovaný uživatel je povinen v textu Výzvy dodržovat obecné zásady slušnosti.
-
Registrovanému uživateli je zakázáno uvést ve Výzvě kontaktní údaje ke své osobě, zejména pak své
telefonní číslo, e-mail, adresu bydliště, či odkaz na profil na internetových sociálních sítích.
-
V případě porušení pravidel zasílání Výzev má Provozovatel právo na smazání zaslané Výzvy z
platformy Twiner, jakož i na vyvození náležitých sankcí vůči Registrovanému uživateli, který poruší
tato pravidla. Jakožto sankce může Provozovatel užít dočasné zablokování profilu(tzv. BAN), dočasné
znemožnění zasílání Výzev, případně úplné zrušení uživatelského profilu.
- Zánik Smlouvy o poskytování služeb
- Smlouva o poskytování služeb zaniká:
- Smazáním uživatelského profilu Registrovaným uživatelem
- Smazáním uživatelského profilu Registrovaného uživatele Provozovatelem
- Ukončením provozní činnosti Provozovatele
IV. Smlouva o realizaci setkání
- Vznik Smlouvy o realizaci setkání
-
Ke vzniku Smlouvy o realizaci setkání mezi Provozovatelem, Vyzyvatelem a Osobností dochází
okamžikem, kdy je na konkrétní Výzvu reagováno ze strany Osobnosti výběrem daného Vyzyvatele a
zároveň došlo k řádnému uhrazení Ceny setkání Vyzyvatelem.
-
Osobnost provádí výběr Vyzyvatele na základě vlastního uvážení s ohledem na konkrétní znění Výzev,
které Osobnost obdržela. Osobnost má právo konkrétní Výzvu odmítnout či přijmout. Platnost Výzvy
trvá 14 dnů od chvíle vyzvání.
-
Má se za to, že uzavřením Smlouvy o realizaci setkání je udělen ze strany Vyzyvatele Provozovateli
pokyn k obstarání záležitosti spočívající v předání kontaktních informací Vyzyvatele Osobnosti, a to
za účelem realizace Setkání. Závazek Provozovatele spočívá ve splnění tohoto příkazu vůči
Vyzyvateli.
- Aplikace ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se vylučuje.
-
Předmět Smlouvy o realizaci setkání
-
Předmětem smlouvy o realizaci setkání mezi Provozovatelem, Vyzyvatelem a Osobností je závazek
Provozovatele zprostředkovat Setkání mezi konkrétním Vyzyvatelem a konkrétní Osobností.
-
Provozovatel splní svůj závazek dle předchozího odstavce tím, že Osobnosti předá kontaktní
informace jím zvoleného Vyzyvatele.
- Práva a povinnosti Vyzyvatele
-
Z uzavřené Smlouvy o realizaci setkání má Vyzyvatel právo účastnit se Setkání s Osobností a
povinnost splnit veškeré požadavky kladené na konkrétní Setkání, o kterých byl Osobností předem
vyrozuměn.
-
V případě souhlasu Osobnosti má Vyzyvatel právo si za sebe zajistit před realizací Setkání třetí
osobu – náhradníka. Takováto osoba musí splňovat podmínky daného Setkání (věk, zkušenosti, zdravotní
průkaz, zdravotní stav apod.) a souhlasit s právy a povinnostmi plynoucími ze Smlouvy o realizaci
setkání, kterou Vyzyvatel uzavřel s Provozovatelem a Osobností, jakož i s těmito VOP.
-
Vyzyvatel má právo, aby mu s dostatečným časovým předstihem byly Osobností sděleny veškeré nezbytné
informace pro řádnou realizaci Setkání, zejména tedy čas a místo Setkání.
- Vyzyvatel nemá právo na změnu termínu realizace Setkání, ledaže se s Osobností dohodnou jinak.
-
Vyzyvatel nemá právo na vrácení uhrazené Ceny setkání v případě, že se Setkání z jakéhokoliv důvodu
nezúčastní, ačkoliv byl předem informován o čase a místu Setkání.
-
Vyzyvatel nemá právo na jakoukoliv náhradu či vrácení uhrazené Ceny setkání v případě, že
subjektivně nebude spokojen s realizací a průběhem Setkání. Vyzyvatel bere na vědomí, že předem
uvedený popis Setkání v rámci prezentace Osobnosti je pouze orientační a není právně vymahatelný.
-
Vyzyvatel je povinen poskytnout Provozovateli součinnost v nezbytném rozsahu tak, aby nebylo
bráněno naplnění účelu Smlouvy o realizaci setkání.
-
Vyzyvatel je povinen vyrozumět Provozovatele o případném nevhodnému chování Osobnosti při realizaci
Setkání.
-
Má se za to, že Cena setkání v sobě zahrnuje veškeré náklady vzniklé Vyzyvateli v souvislosti s
realizací Setkání, vyjma osobních nákladů Vyzyvatele, nákladů Vyzyvatele na stravu a na dopravu do/z
místa realizace Setkání. Takové náklady Vyzyvatele je povinen Vyzyvatel nést sám.
-
Vyzyvatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech citlivých informacích, které se při realizaci
Setkání dozví, zejména pak informace poskytnuté Osobností. Citlivými informacemi se rozumí veškeré
informace, které nejsou veřejně dostupné a veškeré informace, které Provozovatel, popřípadě Osobnost
za citlivé označí. V návaznosti na realizaci Setkání může být Vyzyvatel Osobností vyzván k podpisu
dokumentu o mlčenlivosti tzv. Non-Disclosure Agreement.
- Práva a povinnosti Osobnosti
-
Z uzavřené Smlouvy o realizaci setkání má Osobnost povinnost účastnit se Setkání s Vyzyvatelem,
kterého si na základě obdržených Výzev sama zvolila, a dále pak povinnost v dostatečném předstihu
sdělit Vyzyvateli veškeré nezbytné informace pro řádnou realizaci Setkání, zejména tedy čas a místo
Setkání.
-
Osobnost je povinna při realizaci Setkání s Vyzyvatelem dodržovat prezentovaný rámcový průběh,
ledaže se s Vyzyvatelem dohodnou jinak.
-
Osobnost je povinna vyrozumět Provozovatele o případném nevhodnému chování Vyzyvatele při realizaci
Setkání.
-
Osobnost je povinna nést své vlastní vzniknuvší náklady související s realizací Setkání, jakož i
náklady Vyzyvatele přímo související s realizací Setkání, vyjma nákladů dle ustanovení čl. IV odst.
C bodu 9. těchto VOP.
-
Osobnost má právo na Odměnu od Provozovatele za realizaci setkání. Má se za to, že náklady
Osobnosti dle čl. IV odst. D bodu 4. těchto VOP jsou již zohledněny v Odměně.
-
Osobnost nemá nárok na Odměnu, popřípadě její poměrnou část v případě, že poruší ustanovení těchto
VOP. Za hrubé porušení těchto VOP se považuje především porušení povinnosti Osobnosti sdělit
Vyzyvateli v dostatečném předstihu veškeré informace rozhodné pro řádnou realizaci Setkání a osobní
účast na Setkání.
- Práva a povinnosti Provozovatele
-
Z uzavřené Smlouvy o realizaci setkání je Provozovatel povinen zprostředkovat realizaci Setkání
konkrétního Vyzyvatele a konkrétní Osobnosti. Tuto povinnost Provozovatel splní prostřednictvím
jednotlivých funkcí portálu Twiner a také tím, že Osobnosti předá kontaktní informace jím zvoleného
Vyzyvatele.
-
Provozovatel není povinen účastnit se realizace Setkání, případně osobně kontrolovat plnění
povinností Osobností či Vyzyvatelem. Provozovatel splní svoji povinnost ze Smlouvy o realizaci
Setkání splněním povinností dle čl. IV odst. E. bod 1. těchto VOP.
-
Provozovatel neodpovídá a není povinen Vyzyvateli či Osobnosti hradit jakoukoliv případnou škodu či
újmu, ke které může dojít v souvislosti s realizací Setkání. Osobnost i Vyzyvatel realizují Setkání
na vlastní riziko a nebezpečí a rovněž berou na vědomí možnost subjektivního nenaplnění očekávání po
proběhnutí Setkání. V případě vzniku jakékoliv škody či újmy se mohou Vyzyvatel a Osobnost obrátit
na Provozovatele za účelem smírného řešení celé záležitosti, a to zejména prostřednictvím Centra
sporů a nápovědy.
-
Provozovatel má právo v případě obdržení informací o nevhodném chování Osobnosti, popřípadě
nevhodném průběhu Setkání, vrátit Vyzyvateli část Ceny setkání a/nebo dle vlastního uvážení
přiměřeně snížit Odměnu Osobnosti za realizaci Setkání. Využití tohoto práva je čistě na rozhodnutí
Provozovatele, stejně jako výše případné peněžité kompenzace či sankce.
-
Provozovatel není povinen hradit jakékoliv náklady Osobnosti či Vyzyvatele, které vzniknou v
souvislosti s realizací Setkání.
-
Provozovatel má povinnost uhradit Osobnosti Odměnu za řádnou realizaci Setkání.
- Cena setkání, Odměna a platební podmínky
-
Vyzyvatel obdrží od Provozovatele e-mail, ve kterém bude vyrozuměn o akceptaci jeho výzvy Osobností
a o způsobu úhrady Ceny setkání. K dohodě smluvních stran o konkrétní výší Ceny setkání dochází až
ve chvíli, kdy Osobnost akceptuje cenu navrhnutou Vyzyvatelem v rámci jeho Výzvy a zároveň je takto
akceptovaná cena uhrazena Vyzyvatelem dle podmínek těchto VOP.
-
Vyzyvatel se zavazuje ve lhůtě do 72h hodin od doručení potvrzujícího emailu Provozovatelem uhradit
Provozovateli Cenu setkání, a to prostřednictvím platební brány Pays, jejímž provozovatelem je
společnost pays.cz s.r.o, IČ 036 86 515, se sídlem Štefánikova 836/1, Veveří, 602 00 Brno. Vyzyvatel
je povinen uhradit Cenu setkání prostřednictvím výše uvedené platební brány. Provozovatel není
povinen přijmout úhradu Ceny setkání jiným způsobem. Poplatky za provedení platby prostřednictvím
platební brány Pays hradí Provozovatel.
-
Karetní údaje mohou být ukládány na straně provozovatele platební brány Pays, pouze na základě
souhlasu Registrovaného uživatele.
-
Po řádné realizaci Setkání vzniká Osobnosti nárok na Odměnu, která se určí jako část Ceny setkání
uhrazené Vyzyvatelem Provozovateli. Odměna Osobnosti činí 70 % z Ceny setkání uhrazené Vyzyvatelem
Provozovateli. Zbývajících 30 % z Ceny setkání náleží Provozovateli jakožto úplata za plnění dle
Smlouvy o realizaci Setkání. Má se za to, že Odměna Osobnosti v sobě zahrnuje veškeré náklady
Osobnosti na realizaci Setkání a v případě, kdy je Osobnost plátcem DPH, i tuto daň.
-
Provozovatel hradí Odměnu Osobnosti prostřednictvím bezhotovostního bankovního převodu. V případě,
kdy je Osobnost podnikající osobou ve smyslu zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
(živnostenský zákon) je povinna vystavit Provozovateli fakturu – daňový doklad. Skutečnost, že
Osobnost nevystaví Provozovateli fakturu - daňový doklad nic nemění na závazku Provozovatele uhradit
Osobnosti Odměnu. Provozovatel pravidelně provádí výplatu Odměny náležející Osobnosti, a to vždy do
15. dne v měsíci následujícím po měsíci, ve kterém došlo k realizaci Setkání.
-
V případě využití práva Provozovatele dle ustanovení čl. IV. odst. E. bodu 4. těchto VOP může
jednostranně Provozovatel snížit nárok Osobnosti na Odměnu, což Osobnost bere na vědomí a výslovně s
možností takového postupu souhlasí.
- Zánik Smlouvy o realizaci setkání
-
Smlouva o realizaci setkání zaniká:
- Splněním, tedy řádnou realizací Setkání
- Odstoupením kterékoliv ze smluvních stran dle ustanovení těchto VOP.
-
Pokud je od Smlouvy o realizaci setkání odstoupeno kteroukoliv smluvní stranou dle ustanovení
těchto VOP, zaniká smluvní vztah založený Smlouvou o realizaci setkání od počátku.
-
Provozovatel je oprávněn od Smlouvy o realizaci setkání odstoupit bez udání důvodu v případě, že
tak učiní alespoň 14 dnů před datem realizace Setkání. V takovém případě je povinen Vyzyvateli
vrátit uhrazenou Cenu setkání.
-
Vyzyvatel je oprávněn od Smlouvy o realizaci setkání odstoupit bez udání důvodu v případě, že tak
učiní alespoň 7 dnů před datem realizace Setkání. V takovém případě má nárok na vrácení celé
uhrazené Ceny setkání.
-
Osobnost je oprávněna od Smlouvy o realizaci setkání odstoupit bez udání důvodu v případě, že tak
učiní alespoň 7 dnů před datem realizace Setkání.
V. Poučení pro spotřebitele
-
Spotřebitelem ve smyslu těchto VOP je pouze Vyzyvatel ve vztahu vůči Provozovateli, který je založen
Smlouvou o realizaci setkání.
-
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy o realizaci setkání je příslušná Česká obchodní
inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa:
https://adr.coi.cz/cs.
-
Provozovatel je oprávněn k činnostem dle těchto VOP na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou
kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních
údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu
mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších
předpisů.
-
Registrovaný uživatel souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých
službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační
společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení Provozovatelem na
elektronickou adresu či na telefonní číslo Registrovaného uživatele.
-
Svou informační povinnost vůči Registrovanému uživateli ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se
zpracováním osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení plní Provozovatel prostřednictvím
zvláštního dokumentu.
VI. Centrum sporů a nápovědy
-
V rámci platformy Twiner je rovněž zřízeno Centrum sporů a nápovědy, prostřednictvím kterého mohou
Registrovaní uživatelé řešit své případné spory a problémy vzniklé v návaznosti na užívání platformy
Twiner, tj. spory vyplývající ze Smlouvy poskytování služeb a Smlouvy o realizaci setkání.
-
Registrovaní uživatelé se zavazují všechny případné spory vzniklé v návaznosti na užívání platformy
Twiner primárně řešit smírnou cestou, tedy prostřednictvím Centra sporů a nápovědy.
- Všechny spory budou posuzovány Provozovatelem v přiměřené lhůtě a samostatně.
-
Provozovatel si vyhrazuje právo zabývat se jen opodstatněnými stížnostmi.
-
V případě odůvodněné stížnosti Registrovaného uživatele, při podezření na hrozící újmu či škodu některé
ze stran, porušení práv nebo těchto VOP, je provozovatel oprávněn provést adekvátní opatření vůči
Registrovanému uživateli, který toto podezření svým jednáním vyvolal.
- Mezi opatření, ke kterým může Provozovatel přistoupit, patří zejména:
- Dočasné zablokování účtu (BAN)
- Smazání uživatelského účtu
- Smazání Prezentace Osobnosti
- Smazání Výzvy Vyzyvatele
- Smazání uděleného hodnocení
-
Centrum sporů a nápovědy v platformě Twiner je dostupné pod odkazem
www.twiner.cz/faq anebo na emailové
adrese info@twiner.cz.
VII. Ochrana osobních údajů
-
Svou informační povinnost vůči Registrovanému uživateli, jakož i Vyzyvateli a Osobnosti dle ustanovení
těchto VOP, ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v
souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES
(obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním
osobních údajů Registrovaného uživatele, Vyzyvatele a Osobnosti pro účely plnění Smlouvy o poskytování
služeb a Smlouvy o realizaci setkání, pro účely jednání o těchto smlouvách a pro účely plnění
veřejnoprávních povinností Provozovatele plní Provozovatel prostřednictvím zvláštního dokumentu, který
je dostupný na
https://twiner.cz/personal-data.
VIII. Závěrečná ustanovení
-
Vyzyvatelem nebo Osobností se může stát pouze Registrovaný uživatel starší patnácti (15) let, popřípadě
Registrovaný uživatel, kterého při případném Setkání bude doprovázet plně svéprávná a zletilá osoba nebo
Registrovaný uživatel, který předloží písemný souhlas zákonného zástupce s účastí na Setkání.
-
Registrovaný uživatel může požádat Provozovatele o zrušení uživatelského profilu prostřednictvím
e‑mailu zaslaného na adresu info@twiner.cz, popřípadě písemným podáním adresovaným do sídla
Provozovatele. Provozovatel má povinnost v přiměřené lhůtě této žádosti vyhovět.
-
Smluvní strany, pro které platí tyto VOP, po celou dobu smluvního vztahu s Provozovatelem prohlašují, že
údaje jimi uváděné v době trvání závazku/ů jsou pravdivé. V případě uvedení nepravdivých údajů se nemůže
strana, jíž v důsledku uvedení nepravdivých údajů vznikne škoda, domáhat její náhrady, pokud takové
údaje uvedla sama.
-
Údaje uvedené Registrovaným uživatelem v uživatelském profilu a při činnostech, které umožňuje
platforma Twiner, jsou Provozovatelem považovány za správné a pravdivé. Fotografie dostupné v platformě
Twiner jsou zpravidla pouze ilustrační.
-
Smlouvy uzavřené dle těchto VOP včetně obchodních podmínek jsou archivovány Provozovatelem v
elektronické podobě a nejsou veřejně přístupné.
-
Registrovaný uživatel, jakož i Vyzyvatel, tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu §
1765 odst. 2 občanského zákoníku.
-
Registrovaný uživatel souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je plnění ze
smluv dle těchto VOP možné provést a závazky Provozovatele z uzavřených smluv plnit, aniž by docházelo k
ukládání tzv. cookies na počítač Registrovaného uživatele, může Registrovaný uživatel souhlas podle
předchozí věty kdykoliv odvolat.
-
Pokud vztah založený smlouvou dle těchto VOP obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak si smluvní
strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není Vyzyvatel,
který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze
smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst.
1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro
smluvní závazkové vztahy (Řím I). Smluvní strany si dále sjednávají, že všechny spory vyplývající ze
smluv dle těchto VOP a s tímto související, jakož i otázky platnosti a účinnosti takovýchto smluv se
budou řešit u věcně a místě příslušného soudu v České republice.
-
Tyto VOP jsou nedílnou součástí Smlouvy o poskytování služeb a Smlouvy o realizaci setkání. Celková nebo
částečná neplatnost jednotlivých ustanovení těchto VOP nemá vliv na platnost ostatních ustanovení těchto
VOP a smluv dle těchto VOP. Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené se řídí Českým
právním řádem, zejména pak občanským zákoníkem.
-
Veškeré materiály a informace dostupné v platformě Twiner jsou duševním vlastnictvím Provozovatele nebo
stran spolupracujících s Provozovatelem. Tyto materiály a informace podléhají autorským a jiným právům a
nesmí být dále šířeny, upravovány nebo jakkoliv jinak používány bez písemného souhlasu Provozovatele.
Platforma Twiner může odkazovat, popřípadě obsahovat odkazy na jiné internetové stránky třetích osob.
Provozovatel není odpovědný za obsah takovýchto jiných internetových stránek a za služby na nich
nabízené.
-
Tyto VOP nabývají účinnosti dne 12.11.2022